在正式运行过程中，提请任课教师注意以下常见问题：
1、系统设定提前开启设备时间为课前20分钟，如8：00上课，7：40之后插入校园卡，设备方能正常开启运行；若7：40之前插入，设备会没有响应。
2、因设备关机后有三分钟的系统安全保护时间，请授课教师下课后务必及时拔出校园卡关闭设备；下一节课的授课教师请在前一位教师拔出校园卡三分钟后再插入校园卡开启设备，否则设备会没有响应；若教师课后需为学生答疑，为不延误下节课教师正常开启设备，请先拔出校园卡以关闭设备。
3、教师校园卡信息与教务管理系统课程表信息一致，设备方能识别、正常开启。若因信息不一致无法打开设备，为了不影响上课，授课教师可呼叫控制中心由我们的管理人员远程为您开启设备；待授课结束后请您及时到信息管理处校园卡管理与服务部（联系电话：89736009）核实校园卡信息或到教务处教学运行科（联系电话：82767269）核实课程表信息。
4、若教务管理系统课程表内登记的授课教师信息为课程组负责人，而实际授课教师为课程组成员的，请与教务处教学运行科联系及时将实际授课教师信息添加到课程表内。
5、若任课教师需要调课（包括授课教师、授课时间和授课地点的变动）、借用教室，请教师提前十二小时通过教务管理系统申请办理，否则设备无法开启。
6、若任课教师丢失或忘记带校园卡，为了不影响上课，请到所在教学楼的多媒体教学保障值班点登记核实后，由我们的管理人员远程为您开启设备。
如有设备使用问题或者建议、意见，请及时向信息管理处或教务处反映，我们期待您的反馈并及时解决和加以改进，为广大师生创造更完善的课堂教学环境。
联系电话：
十教：82765902；
十一教：82765904；
一、二、四教、梅花馆：82765905；
舜耕校区：82769282。
感谢您对多媒体教学保障工作的支持与理解！
